Comment formule-t-on un gel douche ?
Emballages minimalistes et réutilisables, formules concentrées, textures innovantes... Les produits d'hygiène incarnent ce que devrait être une consommation plus responsable, tout en veillant à rester sensoriels et agréables à utiliser. Nous vous dévoilons ici les coulisses de la refonte de notre nouvelle gamme de produits douche et hygiène intime.
Publié le 23 septembre 2024
Partir d’un cahier des charges
Chaque nouvelle formulation de produit part d’un cahier des charges très précis élaboré par le service marketing. Ce support est le document de référence pour les interlocuteurs impliqués dans la création du produit (laboratoire de Recherche et Développement, service packaging…). Il détaille l’ensemble des informations relatives au produit et se doit d’être le plus précis et exhaustif possible. Dans le cas d’un produit pour la douche, il s’agira de détailler :
les principaux ingrédients souhaités,
la présence d’un parfum ou non,
le format,
la galénique du produit,
les bienfaits recherchés,
les conseils d’utilisation,
l’emballage souhaité.
En juin 2021, notre équipe marketing a mené une étude de marché sur les produits d'hygiène afin de connaître les exigences des consommateurs sur ce marché ainsi que les tendances générales. En parallèle, un questionnaire a été envoyé à 730 Clientes afin de récolter de façon plus ciblée leurs avis sur la gamme douche qui était proposée et connaître leurs attentes pour un développement futur. Les résultats ont permis de guider le développement de notre nouvelle gamme douche en matière d'éco-conception, de parfums, de textures et de formats.
Concevoir une formule
A partir du cahier des charges, la conception de la formule peut débuter. Cette phase cruciale implique la sélection des ingrédients de base, qui sont généralement l'eau, les agents nettoyants (tensioactifs) et les agents hydratants. Les tensioactifs sont choisis pour leur capacité à éliminer les impuretés et l'excès de sébum sans irriter la peau.
Body Nature a sélectionné des tensioactifs doux et d’origine végétale pour sa gamme douche, tels que le DECYL GLUCOSIDE et le COCO-GLUCOSIDE. Ensuite, des agents hydratants comme la glycérine ou l'Aloe vera sont intégrés pour s'assurer que la peau reste douce et hydratée après chaque utilisation.
Nos experts en formulation cherchent en priorité à inclure des ingrédients naturels et biologiques, qui répondent aux cahiers des charges de l’organisme ECOCERT, ainsi qu’une plante cultivée sur le Domaine Body Nature.
Dans le cas de la gamme douche Body Nature, c’est l’Achillée millefeuille qui a été choisie dès novembre 2022 lors d’un atelier de co-création qui s’est tenu avec 15 Conseillères sur le Domaine Body Nature. Cette plante cultivée sur le Domaine en Agriculture biodynamique est récoltée à la main puis infusée afin de délivrer ses propriétés apaisantes et réparatrices dans les produits douche.
Tester et valider
Une fois la formule de base établie, elle passe par une série de tests rigoureux pour s'assurer de son efficacité et de sa sécurité. Ces tests incluent des essais de stabilité, où le produit est soumis à diverses conditions de température et d'humidité pour vérifier sa durabilité dans le temps. Des tests microbiologiques sont également effectués pour garantir que le gel douche reste exempt de contaminants.
Parallèlement, des évaluations sensorielles sont conduites en interne, par les salariés Body Nature, pour juger de la texture, de la mousse, et du parfum du produit. En fonction des résultats, la formule peut être ajustée et optimisée pour obtenir un équilibre parfait entre performance et plaisir d'utilisation.
Pour les produits destinés aux bébés (comme le Gel lavant neutre mettre lien vers produit) ou les produits qui revendiquent une allégation particulière (comme Douche exfoliante mettre lien vers produit), des tests d’usage sous contrôle dermatologique sont alors réalisés par un laboratoire externe durant une période de 21 jours dans les conditions normales d’emploi.
Fabriquer et conditionner
La dernière étape est la production et le conditionnement du gel douche. Une fois la formule finalisée et approuvée, le gel douche est produit en grande quantité dans des cuves. Ce processus doit respecter des normes strictes de qualité et d'hygiène.
Après sa fabrication, le gel douche est conditionné dans des emballages adaptés. Dans le cas des gels douche, Body Nature a choisi une éco-recharge fabriquée à partir de plastique recyclé et contenant 50% de plastique en moins par rapport à un gel douche classique. Les emballages sont conçus pour être pratiques et attractifs, tout en protégeant le produit de toute contamination extérieure. Enfin, le produit fini est soumis à un dernier contrôle qualité avant d'être proposé à la vente.
En suivant ces étapes méticuleuses, Body Nature s'assure de fournir des produits de haute qualité, sûrs et agréables à utiliser, répondant aux besoins variés des consommateurs tout en respectant des standards élevés de responsabilité environnementale.
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